T.A.L.E.N.T Institut de formations certifiantes
Chauffeur VTC
Une formation 100 % présentielle à Limoges pour préparer l'examen national T3P et exercer durablement le métier de chauffeur VTC - réglementation, sécurité routière, gestion d'entreprise, relation client. Animée en salle par un formateur expert du transport de personnes.
Chauffeur VTC : un métier de service professionnel réglementé
Le chauffeur VTC (Voiture de Transport avec Chauffeur) assure le transport de personnes sur réservation préalable, dans un cadre réglementaire strict défini par le Code des transports (Articles L3120-1 à L3122-6) et le statut T3P (Transport Public Particulier de Personnes).
Au-delà de la conduite, ce métier exige une excellente connaissance du droit du transport, des compétences commerciales et relationnelles solides, et une rigueur de gestion (statut juridique, déclarations sociales et fiscales, comptabilité, tarification). L'exercice est conditionné à l'obtention de la carte professionnelle VTC délivrée par la Préfecture après réussite à l'examen.
Cette formation se déroule exclusivement en présentiel à Limoges (Espace Héméra). Elle repose sur des cours animés en salle par un formateur expert, des mises en situation réelles, des études de cas juridiques et un accompagnement à la préparation des épreuves nationales organisées par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat (CMA).
Cadre réglementaire en vigueur
L'examen VTC est encadré par les décrets n°2014-1725 et n°2014-1765 du 30 décembre 2014 et les articles R3122-7 à R3122-15 du Code des transports. Il est organisé au niveau national par les Chambres des Métiers et de l'Artisanat (CMA).
Après obtention de l'examen, le chauffeur doit également satisfaire à une formation continue obligatoire de 14 heures tous les 5 ans (article R3122-9) pour conserver sa carte professionnelle.
Les 4 modules de formation
Le parcours couvre l'intégralité du référentiel national de l'examen T3P, structuré en 4 modules de formation animés en salle par un formateur expert du transport de personnes.
Réglementation T3P - Cadre légal
- Distinctions Taxi / VTC / LOTI / VMDTR (Voiture motorisée à deux ou trois roues)
- Code des transports : obligations du chauffeur, responsabilités, sanctions
- Carte professionnelle VTC : conditions d'obtention, de maintien, de retrait
- Tarification, signe distinctif, équipement obligatoire
- Contrôles, infractions, déontologie professionnelle
Cours animés en salle, études de cas réglementaires, jeux de rôle sur les contrôles, exercices pratiques sur la déontologie, débriefings collectifs.
Sécurité routière et conduite professionnelle
- Anticipation et gestion des situations à risque
- Écoconduite et gestion du carburant / véhicule électrique
- Premiers secours et gestion d'urgence
- Prévention des accidents - distance de sécurité, fatigue
- Gestion du stress, posture du conducteur professionnel
Apports théoriques par le formateur, vidéos pédagogiques analysées en groupe, ateliers de simulation, mises en situation de conduite défensive, débriefings.
Gestion d'entreprise VTC
- Statuts juridiques (micro-entreprise, EURL, SASU, SARL)
- Comptabilité simplifiée, déclarations fiscales et sociales (URSSAF, TVA)
- Tarification, devis, facturation, gestion de trésorerie
- Assurances professionnelles obligatoires (RC pro, véhicule)
- Plateformes de réservation (Uber, Bolt, Heetch) - commissions, contrats
Études de cas d'installation, ateliers pratiques de création d'entreprise, exercices de gestion de trésorerie en sous-groupes, simulations de contrôles URSSAF, accompagnement individuel.
Relation client et langues
- Accueil professionnel et posture commerciale
- Gestion des litiges et des réclamations
- Connaissance du français (compréhension orale et écrite)
- Anglais professionnel de base (TCF niveau B1+ requis)
- Connaissance géographique locale et nationale
Jeux de rôle d'accueil et de gestion de conflit, exercices de communication, ateliers de pratique du français et de l'anglais, mises en situation avec feedback du formateur.
Les 5 épreuves théoriques + l'épreuve pratique
L'examen national VTC est organisé par les Chambres des Métiers et de l'Artisanat (CMA) conformément au Code des transports. Il se compose de 5 épreuves théoriques (QCM) et d'une épreuve pratique de conduite. Notre formation couvre l'intégralité du référentiel d'examen.
| Épreuve | Format | Durée |
|---|---|---|
| Réglementation T3P | QCM - 45 questions sur le cadre légal du transport de personnes | ≥ 1 h 30 |
| Gestion | QCM - 40 questions sur la gestion d'entreprise (statut, fiscal, social) | 1 h 45 |
| Sécurité routière | QCM - 35 questions sur les règles, équipements et bonnes pratiques | 1 h |
| Français | QCM - 35 questions de compréhension écrite et orale | 1 h |
| Anglais | QCM - 15 questions niveau B1+ (compréhension professionnelle) | 30 min |
| Épreuve pratique de conduite | Conduite professionnelle évaluée par un examinateur agréé | 1 h |
Carte professionnelle VTC
Après réussite à l'ensemble des épreuves, la carte professionnelle VTC est délivrée par la Préfecture sur production des justificatifs : casier judiciaire (bulletin n°2 vierge des infractions définies à l'article L3122-3), permis de conduire B valide depuis 3 ans (ou 2 ans en conduite accompagnée), aptitude physique attestée par un médecin agréé.
La carte est valable 5 ans, renouvelable après formation continue obligatoire de 14 heures (article R3122-9 du Code des transports).
Une pédagogie active et présentielle
L'intervention directe du formateur expert du transport de personnes est au cœur de notre démarche. Chaque séance favorise l'engagement actif, la mise en pratique immédiate des concepts réglementaires et le transfert vers la situation professionnelle réelle du métier de chauffeur VTC.
Les supports numériques (vidéos de mise en situation, fiches mémo réglementaires, QCM blancs) sont mobilisés en appui de l'animation en salle - ils ne se substituent jamais à l'intervention directe du formateur.
Cours en salle
Apports théoriques sur le Code des transports, la gestion d'entreprise, la sécurité - animés par le formateur
QCM blancs encadrés
Sessions de QCM en conditions d'examen, débriefing collectif animé par le formateur, analyse des erreurs
Mises en situation
Jeux de rôle accueil client, gestion de conflit, contrôle de police, négociation tarifaire
Ateliers cartographie
Connaissance géographique de Limoges et de la France, optimisation des trajets
Ateliers langues
Pratique du français et de l'anglais professionnel en sous-groupes animés
Accompagnement individuel
Entretiens individuels en présentiel pour la préparation aux épreuves et au projet d'installation
Tout ce qu'il faut savoir
Public visé
Personnes en reconversion professionnelle, chauffeurs en activité souhaitant consolider leurs connaissances, candidats à l'installation comme indépendant.
Conditions d'inscription
Permis de conduire B valide depuis 3 ans (ou 2 ans en conduite accompagnée). Casier judiciaire bulletin n°2 vierge des infractions incompatibles définies à l'article L3122-3 du Code des transports.
Modalité
100 % présentiel - Espace Héméra, Place Jourdan, 87000 Limoges. Chaque journée animée en salle par un formateur expert. Pas de e-learning ni de formation à distance.
Durée
Adaptée au profil et au calendrier des sessions d'examen national T3P. Formation intensive ou modulaire selon les besoins.
Examen
Examen national T3P organisé par la Chambre des Métiers et de l'Artisanat (CMA). 5 épreuves théoriques + épreuve pratique. Inscription à charge du candidat.
Certification
Carte professionnelle VTC délivrée par la Préfecture après réussite à l'examen et production des justificatifs. Valable 5 ans, renouvelable.
Aptitude physique
Avis favorable d'un médecin agréé par la Préfecture sur l'aptitude physique à exercer le métier (vision, audition, état général).
Débouchés
Chauffeur VTC indépendant (micro-entreprise, EURL, SASU), salarié d'une société VTC, chauffeur en activité partagée avec plateformes (Uber, Bolt, Heetch).
Financement
CPF, France Travail, OPCO, contrat de professionnalisation, financement personnel (paiement échelonné possible).
Accessibilité handicap
Locaux accessibles PMR. Recensement des besoins d'aménagement dès l'entrée. Référents handicap à votre écoute.
Formation continue
Tous les 5 ans, formation continue obligatoire de 14 heures (article R3122-9) pour conserver la carte professionnelle.
Cadre réglementaire
Code des transports articles L3120-1 à L3122-6, décrets n°2014-1725 et n°2014-1765 du 30/12/2014, articles R3122-7 à R3122-15.
Devenir chauffeur VTC certifié
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Demander un rendez-vous
Organisme certifié Qualiopi pour les actions de formation. Espace Héméra, Place Jourdan, 87000 Limoges.