- Description
- Programme
Cette formation en ligne, conçue par un ingénieur pédagogique spécialisé dans le transport de personnes, vous prépare pas à pas à l’examen national VTC et à l’exercice réel du métier. Loin d’une simple préparation au QCM, ce parcours vous forme aux compétences juridiques, commerciales, relationnelles et comportementales indispensables pour exercer durablement et en toute légalité.
Que vous soyez candidat à l’examen, chauffeur en activité souhaitant consolider vos connaissances, ou organisme de formation, ce guide complet et actualisé 2026 vous accompagne dans votre réussite.
Objectifs de la formation
À l’issue du parcours, vous serez capable de :
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Maîtriser la réglementation T3P (Taxi, VTC, LOTI, VMDTR)
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Gérer votre entreprise VTC (statut juridique, comptabilité, fiscalité, TVA)
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Adopter une conduite professionnelle, sécurisée et éco-responsable
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Communiquer efficacement en français et en anglais avec vos clients
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Développer votre activité commerciale et fidéliser votre clientèle
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Réussir les épreuves théoriques et pratiques de l’examen VTC
Programme structuré en 8 modules
| Module | Thème |
|---|---|
| 1 | Réglementation T3P – Taxi, VTC, LOTI, VMDTR |
| 2 | Gestion d’entreprise – Statuts, comptabilité, fiscalité |
| 3 | Sécurité routière – Code appliqué au VTC, prévention, éco-conduite |
| 4 | Langue française – Communication pro, gestion des litiges |
| 5 | Langue anglaise – Vocabulaire, accueil client, situations courantes |
| 6 | Développement commercial – Stratégies, fidélisation, image de marque |
| 7 | Réglementation spécifique nationale – Préparation examen, méthodologie |
| 8 | Cas pratiques professionnels – Mises en situation réelles |
Méthode pédagogique
La formation alterne :
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Apports théoriques clairs et contextualisés
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Études de cas et mises en situation professionnelle
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QCM d’entraînement type examen
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Simulations d’épreuve pratique
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Annales corrigées et fiches mémo
Pour qui ?
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Candidats à l’examen VTC (initiale ou continue)
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Chauffeurs VTC souhaitant renforcer leurs compétences
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Organismes de formation et formateurs (support clé en main)
Format et accès
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100% en ligne – accessible depuis ordinateur, tablette ou smartphone
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Formation présentielle, à distance ou blended learning
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Accès immédiat au contenu complet (manuels, exercices, vidéos explicatives)
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Mise à jour régulière selon l’actualité réglementaire
À retenir
Réussir l’examen VTC, c’est bien. Savoir exercer comme un professionnel responsable, c’est mieux.
Cette formation ne vous prépare pas seulement à décrocher votre carte professionnelle. Elle vous donne toutes les clés pour construire une activité durable, rentable et respectée.
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Introduction généraleCette formation complète au métier de chauffeur VTC est conçue pour accompagner les apprenants depuis les bases réglementaires jusqu’à la maîtrise des compétences professionnelles essentielles. Elle couvre l’ensemble des domaines clés : réglementation T3P, gestion d’activité, sécurité routière, relation client, communication en français et en anglais, ainsi que le développement commercial.
Structurée en modules progressifs avec des cas pratiques et des entraînements à l’examen, cette formation permet non seulement de réussir l’examen VTC, mais surtout d’exercer le métier avec professionnalisme, rigueur et efficacité dans des situations réelles.
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Module 1 : Réglementation T3P, Transport Public Particulier de Personnes
Objectif du module
Comprendre le cadre juridique qui encadre l’activité VTC, les différences entre taxi, VTC, LOTI et VMDTR, ainsi que les obligations professionnelles et sanctions applicables.
Ce que vous allez apprendre
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✅ Définition et enjeux du T3P
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✅ Distinction claire entre VTC (réservation préalable obligatoire) et taxi (droit de maraude)
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✅ Interdiction formelle de la maraude pour les VTC
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✅ Obligations liées à la carte professionnelle, au registre VTC et au véhicule (âge, places, signalétique)
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✅ Responsabilités : civile, pénale et administrative
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✅ Sanctions possibles : amendes, suspension, retrait de carte, immobilisation
Exemples concrets étudiés
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Attente de client sur la voie publique 🚫
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Course via application avec réservation ✅
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Usage frauduleux du statut LOTI 🚫
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Transport à moto (VMDTR) et ses règles spécifiques
Méthodologie examen
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Identifier la situation (réservation ou non)
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Qualifier l’activité (VTC, taxi, etc.)
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Appliquer la règle juridique
À retenir pour l’examen
La bonne réponse est toujours celle qui respecte strictement la réglementation, même si elle semble contraignante.
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Chap. 1 - Panorama T3P : taxi, VTC, LOTI, VMDTR – Cadre juridique
Ce chapitre présente les différentes catégories du Transport Public Particulier de Personnes (T3P) et leurs règles juridiques distinctes. Vous y apprendrez à différencier clairement le VTC (réservation préalable obligatoire) du taxi (droit de maraude), ainsi que les régimes spécifiques du LOTI (transport collectif occasionnel) et du VMDTR (moto-taxi). La maîtrise de ces distinctions est essentielle pour éviter les infractions, réussir l’examen et exercer en toute légalité.
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Chap. 2 - Droit du métier VTC : obligations professionnelles
Ce chapitre détaille l'ensemble des obligations légales auxquelles est soumis tout chauffeur VTC. Vous y apprendrez les conditions d'obtention et d'affichage de la carte professionnelle, l'importance de l'inscription au registre VTC, le principe fondamental de la réservation préalable, ainsi que les règles relatives au véhicule (âge, places, signalétique) et à la relation client (information tarifaire, comportement professionnel). La connaissance de ces obligations est indispensable pour exercer légalement, réussir les contrôles et obtenir l'examen.
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Chap. 3 – Responsabilités et sanctions
Ce chapitre expose les trois types de responsabilité engagés dans l'exercice du métier de chauffeur VTC : civile (dommages causés à autrui), pénale (infractions à la loi) et administrative (non-respect des règles professionnelles). Vous y découvrirez les infractions les plus fréquentes (maraude, absence de carte, défaut d'assurance) et les sanctions encourues : amendes, suspension ou retrait de la carte professionnelle, immobilisation du véhicule, voire peine d'emprisonnement. L'objectif est de comprendre que la conformité permanente protège le chauffeur, le client et l'activité.
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Évaluation finale de fin de module -
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Etude de cas
Les études de cas du Module 1 placent l'apprenant en situation professionnelle réelle pour tester sa compréhension du cadre juridique T3P. Chaque cas décrit une situation concrète (attente de client, contrôle routier, confusion LOTI/VTC, etc.) suivie d'une analyse réglementaire et des risques encourus. L'objectif est d'apprendre à identifier l'infraction, qualifier l'activité (taxi, VTC, LOTI, VMDTR) et appliquer la règle juridique adaptée.
